Charles et Lizzie Peterson ont un véritable don avec les chiots. Bien qu'ils rêvent d'en adopter un eux-mêmes, leur mère n'est pas encore prête à en accueillir un définitivement. En attendant, les deux enfants prennent soin de chiots qui cherchent une nouvelle maison, en offrant leur foyer comme famille d'accueil pour ces jeunes boules de poils.

Un jour, les enfants Peterson apprennent l'existence de Snowball, un chiot abandonné retrouvé seul dans un vieux carton, près d'une station-service. Affamé et malade, Snowball a désespérément besoin d'une famille douce et attentionnée. Les Peterson réussiront-ils à lui trouver le foyer idéal ?