Après la mort de leur mère, Gwen, son frère Roger et les jumelles Hester et Hazel, partent vivre sur la petite île de Gloam avec leur beau-père, Henry. La maison appartenait à leur grand-mère, qui la leur a léguée. Mais dès qu'elle en franchit le seuil, Gwen sent que quelque chose ne va pas. Est-ce toute cette moisissure qui se répand presque à vue d'œil sur les murs ? Ou ces terrifiants yeux dorés que Gwen a aperçus dans sa chambre ?
Henry, ayant accepté un emploi sur le continent, charge une jeune femme, Esmé, de s'occuper des enfants. Comme pour la maison, dès que Gwen voit Esmé, elle comprend que c'est une femme cruelle qui cache son vrai visage... et peu à peu, se demande si cette menaçante inconnue n'est pas liée aux événements étranges qui se déroulent dans la maison. Mais comment le prouver ?